Klanten informatie :

Hoe weet u of uw bestelling bij ons is aangekomen ?
Wanneer u bestelt, krijgt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Hierin staan de door u bestelde producten en de door u gekozen betaal optie.

Hoe verzend JSLingerie ?
JSLingerie verzendt al haar bestellingen via Selectvracht. Indien uw bestelling via pakketpost verstuurd wordt, wordt deze automatisch verzekerd naar u toegestuurd. Al onze producten worden in een neutrale verpakking naar u verzonden.

Hoe zit het met verzendkosten ?
Bij een bestelling onder 75 euro betaalt u bij JSLingerie 7,50 euro verzendkosten. Indien u een bestelling plaatst boven 75 euro is de verzending gratis.

Over ruilen en retourneren ?
U kunt een artikel dat u ontvangen heeft passen, tenzij duidelijk op onze website staat vermeld dat het niet gepast mag worden. Panty's en slips vormen om hygienische redenen een uitzondering op deze regel. Aanbiedingen kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Het omruilen of retourneren van artikelen dient binnen een termijn van 7 werkdagen te gebeuren.

Zijn er kosten verbonden aan ruilen / retourneren ?
Ja, de verzendkosten van retourzendingen zijn voor kosten van de klant. Wij accepteren geen ongefrankeerde retourzendingen. Retouradres : Postbus 5761, 3290 AB, Strijen